Отель расположен в районе PLAYA DE LAS AMERICAS. В ближайшем окружении расположены торговые центры,рестораны,бары,бутики.Девиз отеля"Почувствуй себя как дома".
Один 5-ти этажный корпус: 438 standard double rooms (есть смежные номера, 5 номеров для инвалидов, макс. 3 взр., 40м2), 14 однокомнатных junior suites (гостиная, спальня, гидромассажная ванна, 2 балкона, макс. 3 взр., 60 м2 ), 4 трехкомнатных royal suites (гостиная с лоджией, 2 спальни, балкон, 2 ванные комнаты с гидромассажной ванной, вид на море, макс. 4 взр.+2 реб., 130 м2 ).
Все номера с балконами или террасами, ванными комнатами.
кондиционер с индивидуальным контролем, прямой телефон, полностью оборудованная ванная, комната с феном и халатами, спутниковое телевидение, видеопрограммы отеля, интернет в номере (платно),
музыкальный канал, индивидуальный сейф (в номере – платно), балкон, уборка номера – ежедневно, смена полотенец – ежедневно, room service – 24 часа.
В номерах категории suite-отдельная жилая комната,два балкона,
гидромассажная ванна.
В номерах категории royal suite -жилая комната с террасой и видом на море, две спальни с балконами,гидромассажные ванны.
3 ресторана специализирующиеся на интернациональной, средиземноморской и канарской кухнях, 6 баров, 6 полностью оборудованных конференц-залов (от 8 до 400 чел), полностью звукоизолированная дискотека на 600 человек, центр здоровья и красоты SPA, сауна, массаж, солярий, 4 бассейна для взрослых (1 с подогревом), один детский подогреваемый бассейн, теннис, волейбол, баскетбол
сквош, бадминтон, мини-гольф, настольный теннис, обмен валюты, ТВ салон, читальный зал, зал для игры в бридж, бильярд, услуги парикмахерской, магазины, детский мини-клуб, развлекательные программы днем и вечером, прачечная, аренда машин, гараж (предварит. резервирование), почтовый сервис, услуги врача 24 часа в сутки, индивидуальный reception для VIP гостей, круглосуточное обслуживание номеров.
Бесплатно: анимационная программа, шоу-программы, дискотека, настольный теннис.
Платно: салон красоты, талассотерапия, сауна, гидромассаж, термальные ванны, массаж, теннисный корт с освещением по вечерам, площадка для игры в сквош, спортивная площадка (волейбол, мини-футбол),
мини-гольф, бильярд, игровые автоматы, водные виды спорта на пляже.
HB (Питание "только завтраки" либо "полупансион" - завтрак и ужин (шведский стол). Все напитки (кроме чая, кофе, сока на завтраке) - за плату. Для оплативших эту систему питания в ресторане a la carte дается скидка.)
бассейн для детей с подогревом, детская площадка, мини-клуб, baby cot, услуги няни (платно),детское меню в ресторане,анимационые программы,детские стульчики.
бизнес-центр (Оборудован видео и аудио-техникой.), интернет, конференц-зал (6 конференц-залов с полным комплектом оборудования вместимостью 400 чел.), услуги секретаря (По запросу.), факс.
муниципальный, вулканический песок (Playa del Duque, Playa de Fanabe). Зонтики, шезлонги – платно. У бассейна: зонтики, шезлонги – бесплатно. Пляжные полотенца: бесплатно.