Расстояние от аэропорта 203 км (от аэропорта Барселоны). Ближайший подъемник расположен в Ла-Массане в 6 км от отеля. Ближайшая автобусная остановка в 100 м от отеля. Гости отелей Mercure Hotel, Novotel Hotel и Andorra Palace Hotel могут пользоваться территориями всех 3 отелей.
47 номеров Double, 8 номеров Triple и 4 номера Quadruple. 24 номера с одной двухместной кроватью и 35 номеров с двумя одноместными. Балкона нет. Отопление в номере (батарея). Wi-Fi (платно). ТВ (плазма). Письменный стол, стул. В ванной комнате ванна со встроенным душем, фен, банные принадлежности. Минибара нет. Сейф на ресепшн (бесплатно). Quadruple room: двухкомнатный номер (несмежные комнаты), есть межкомнатная дверь, в первой комнате две одноместные кровати (сдвинуты), ТВ (плазма), зеркало, индивидуальный кондиционер, телефон, отопление (батарея); вторая комната имеет такое же оснащение.
Крытая парковка: примерная стоимость 18 евро/сутки. 1 открытый бассейн с пресной водой (работает в летний период), 1 крытый бассейн с подогревом с пресной водой расположены в отеле Mercure Hotel. Салон красоты, электронные игры и TV room в отеле Mercure Hotel. Интернет-кафе: 2 компьютера. В 550 метрах от отеля есть Спа-центр Caldea.
1 детский бассейн, игровая комната, днем развлекательная программа для детей: игры, поделки, показ мультфильмов.