Отель расположен в 20 км от аэропорта и в 500 м от магазинов, ресторанов и ночных клубов.
В отеле 640 номеров, среди которых Standard, Suite, Imperial Suite и Presidential Suite.
оборудован лежаками и зонтиками
кондиционер,телефон,TV,фен,room-service – круглосуточно
спа-центр,3 ресторана (в т.ч. El Pescador – рыбный ресторан, Zapata,Villa & Compania – мексиканский ресторан),3 бара,14 конференц-залов.
2 открытых бассейна,тренажерный зал,водные виды спорта,3 теннисных корта (в Hyatt Tennis Club),сауна, паровая баня,гольф - в 5 мин. от отеля в Club de Golf Acapulco (9 лунок)