Отель расположен в 20 км от аэропорта и в 500 м от магазинов, ресторанов и ночных клубов.
В отеле 640 номеров, среди которых Standard, Suite, Imperial Suite и Presidential Suite.
Standard Rooms:
кондиционер
телефон
TV
фен
room-service – круглосуточно
спа-центр
3 ресторана (в т.ч. El Pescador – рыбный ресторан, Zapata,Villa & Compania – мексиканский ресторан)
3 бара
14 конференц-залов.
2 открытых бассейна
тренажерный зал
водные виды спорта
3 теннисных корта (в Hyatt Tennis Club)
сауна
паровая баня
гольф - в 5 мин. от отеля в Club de Golf Acapulco (9 лунок)
отель работает на базе завтраков.
оборудован лежаками и зонтиками