Расположен в самом центре отельной зоны Канкуна. Гости отеля могут пользоваться ресторанами и некоторыми услугами отелей Gran Porto Real Resort & Spa в Плайя-дель-Кармен и Gran Costa Real Resort & Spa в Канкуне.
В отеле 477 номеров категорий Jr.suite, suite.
Jr.suite (36 кв.м) – 1 кровать king size или 2 кровати. Вид на сад или на лагуну.
Gran Jr.suite ocean view (36 кв.м) - Номера данной категории расположены на этаже VIP. Индивидуальный сервис консьержа, приоритет при заказе ужина в ресторанах a la carte, доступ в VIP lounge 24 часа.
Gran Master one bedroom suite ocean front Jacuzzi (60 кв.м) – в номерах данной категории спальня и гостиная с джакузи, мини бар с напитками Premium класса, терраса с гамаком, Royal services. Максимальное размещение 4 взрослых или 2 взрослых + 3 детей.
Gran Presidential suite ocean front Jacuzzi (127 кв.м) – Вид на океан или лагуну. Спальня, гостиная, обеденная зона, 2 террасы с гамаками, джакузи.
кондиционер
ТВ
телефон
гостиная область с диваном
кофеварка
сейф
утюг и гладильная доска (по запросу)
мини-бар с прохладительными напитками, пивом и водой,
ванная комната с душем и феном,
балкон/терраса
Дополнительно в Master One Bedroom Suites:
гостиная,
просторный балкон.
Дополнительно в One Bedroom Presidential Suite:
открытое и закрытое джакузи,
гостиная и обеденная область
Оборудован лежаками и зонтиками
4 ресторана
4 бара
Интернет
Бизнес центр
Детский клуб (с 3-12 лет) и няня ( за доп. плату)
Система «Все включено» ресторан Gaviotas с видом на море, Albatros расположен рядом с зоной бассейна, Health, sushi & Snack bar японский ресторан, Maria’s мексиканская кухня)
2 открытых бассейна
Тренажерный зал
Сквош
Теннис
завтраки, обеды и ужины (буфет и a la carte) (лобстеры и гигантские креветки за дополнительную плату)
закуски и напитки круглосуточно (местные и некоторые импортные)
room-service с 8.00-22.00
2 бассейна, джакузи
вводный урок скуба-дайвинга в бассейне
мини-бар с прохладительными напитками, пивом и водой в номерах
дневные развлекательные программы и аэробика
тематические вечеринки, шоу
неограниченное пользование кортом для сквоша и комнаты для занятий аэробикой
полностью оборудованный фитнес-центр и СПА-центр (кроме процедур),
теннис (днем и ночью)
детский клуб «Oki» (9.00-22.00)
зона T-zone и видео игры для подростков с 11.00-23.00
услуги официанты около бассейнов и на пляже
велосипедный центр
рестораны и услуги отелей Gran Porto Real Resort & Spa в Плайя-дель-Кармен и Gran Costa Real Resort & Spa в Канкуне (трансфер не включен)
Немоторизованные виды спорта.
