Расположение: Фешенебельный санаторий «Carlsbad Plaza» 5* находится в самом центре курортной зоны Карловых Вар, напротив прекрасного парка и отеля «Parkhotel Pupp», на набережной реки Тепла. Лучший санаторий курорта по качеству и ассортименту предлагаемых услуг. Санаторий открылся в декабре 2005 года после генеральной реконструкции исторического объекта 18 века и постройки нового здания. В апреле 2007 года отель «Carlsbad Plaza» стал членом самой престижной ассоциации отелей класса люкс: „The Leading Hotels of the World“. При заселении гости отеля вносят депозит в размере 500 евро или 500 долларов и заводится счет, с которого клиент может списывать деньги за полученные услуги. При выселении проводится окончательный расчет с гостем.
Гордостью санатория является первый «Wellnessland», располагающийся на территории 600 кв.м и не имеющий аналогов в Карловых Варах, включает в себя : WASSERPLATZ ,5 закрытых бассейнов, самый большой из них 15х6, 1 бассейн 4 м х 3 м с 40% содержанием минеральной воды, анатомический бассейн, релаксационный бассейн – джакузи, малый "японский" бассейн с камушками, «SAUNADORF» с 7 саунами (финская, русская баня, турецкая баня, травяная – ароматическая баня, соляная баня, лакониум и тепидарий), «STILLHOFF» комната отдыха с шезлонгами и кровати с подогреваемыми водяными матрасами, «RELAXGARTEN» с ванной „Caracalla” (более 150 массажных струй), фитнесс-бар «KAISERHOF», фитнес, солярий платно. «Wellnessland» - для гостей отеля бесплатно, дети до 12 лет только в сопровождении родителей до 17.00.
3 ресторана на 170 мест: французский – «La Boheme» на 40 мест, азиатский – «Sweet Orient» на 36 мест, средиземноморской – «Sorrento» на 94 места. Во всех ресторанах действует дрес-код. «Old Times» бар на 56 мест (время работы: 18:30-02:30) ночной бар с живой музыкой и камином. «Bon Soir» кафе на 28 мест (время работы: 08:00-23:00), центральный бар. Лобби бар с камином на 24 места (время работы: 09:00-21:00), дневной бар в отдельном лобби. FitBarна 30 мест (время работы: 09:00-21:00).
VIP залы: «Kennedy» (вместимость от 16 до 24 человек), «Churchill» (вместимость от 24 до 42 человек), «Masaryk» (вместимость от 16 до 30 человек) для бизнес переговоров. Бутики всемирных марок. Салон красоты. Парковка, гаражи за дополнительную плату. Интернет за дополнительную плату, Wi-FiИнтернет за дополнительную плату (во всех VIPзалах). Живая музыка (с 21:00 до 01:00) бесплатно. Возможность размещения с домашними животными за дополнительную плату, прачечная, возможность въезда на инвалидной коляске. В здание санатория подведена минеральная вода из источников.
Всего в отеле 160 номеров, из них в новом здании - 14 Queen, 13 Comfort, 45 Comfort Plus, 4 Superrior, 15 Superior Plus. Встаромздании- 4 Princess, 22 Excelent, 19 Supreme, 4 Business, 6 Junior Suite, 3 Carlsbad Suite, 6 Splendid Suite, 2 Wellness Suite, 2 Exclusive Suite, 1 Moser Crystal Suite, 3 Premier Suite, 1 Presidental Suite.
Новое здание (New House) - это название новой части отеля, пристроенной к историческому основанию. Номера расположены с 4 по 8 этаж, переход в старое здание (Old House) находится на 4 этаже. На каждом этаже имеется 3 номера Twin (с раздельными кроватями). Есть номера для курящих. Во всех номерах: ванная комната, туалет, биде (в старом здании), телефон, будильник, холодильник-минибар, телевизор (ОРТ, РТР, РТР-sport,ВЕСТИ), подключение к Интернету возможно в номерах при наличие ноутбука (можно взять напрокат ноутбук под залог 1000 евро) или через телевизор в номере (можно взять в напрокат клавиатуру) за дополнительную плату, сейф, фен, халаты, тапочки. Центральное кондиционирование воздуха во всех номерах. Все номера в старом здании с видом на реку кроме нескольких номеров: Princess, и Excellent на 5 и 4 этажах. Все номера в новом здании с видом на просторный двор или солнечную террасу в направлении набережной, поэтому 6,7,8 этажи - вид на «Grandhotel Pupp». Во всех номерах: электрический контроль – убрать. Не беспокоить, звонок, глазок на двери, безопасный карточный замок, центральное управление светом, карточный сейф, чемодан-бокс, весы, косметическое зеркало
Queen: одноместный номер, кровать 160х200, без возможности дополнительной кровати, ванная комната с душем, отдельным туалетом и биде, вид на сад, размер номера 21 кв м
Princess: одноместный номер, кровать 160х200, ванная комната с душем, отдельным туалетом и биде, вид на сад, размер номера 21 кв м Comfort: двухместный номер, расположены на 8 этаже, kingsizeкровать 200х200, невозможно TWIN, невозможна доп. кровать, ванная комната с душем или ванной, вид на сад, размер номера 24 кв м
Comfort Plus: двухместный номер, расположены с 4 по 7 этаж, kingsizeкровать 200х200, невозможно TWIN, невозможна доп. кровать, Ванная комната с душем или ванной, вид на сад, размер номера 24 кв м
Superior: двухместный номер, расположены на 8 этаже, kingsizeкровать 200х200, невозможно TWIN, возможна доп. кровать, ванная комната с душем или ванной, вид на сад, размер номера 30 кв м
Superiorplus: двухместный номер, с балконом или террасой, расположены с 4 по 7 этаж, kingsizeкровать 200х200, возможно TWIN, возможна доп. кровать, ванная комната с ванной, вид на сад, размер номера 30 кв м
Excellent Front View: двухместный номер с видом на набережную, kingsizeкровать 200х200, возможна доп. кровать, невозможно TWIN, невозможна доп. кровать, ванная комната с ванной, размер номера 24 кв м
Excellent Garden View: двухместный номер с видом на сад, kingsizeкровать 200х200, возможна доп. кровать, невозможно TWIN, невозможна доп. кровать, ванная комната с ванной, отдельным туалетом и биде, размер номера 24 кв м
Supreme: двухместный номер с видом на сад или курортную зону, kingsizeкровать 200х200, банкетка, ванная комната с ванной, отдельным туалетом и биде, невозможно TWIN, возможна доп. кровать, 37 кв м
Business: двухместный номер с рабочей зоной, kingsizeкровать 200х200, банкетка, ванная комната с ванной, отдельным туалетом и биде, утюг для брюк, возможна доп. кровать, 40 кв м
Junior Suite: однокомнатный номер-люкс с гостиной и спальной зоной, kingsizeкровать 200х200, банкетка, ванная комната с ванной, отдельным туалетом и биде, возможно TWIN и доп. кровать, вид на курортную зону, размер номера 43 кв м
Carlsbad Suite: двухкомнатный номер-люкс: просторная гостиная с мягкой мебелью, спальня, kingsizeкровать 200х200, ванная комната с ванной, отдельным туалетом и биде, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 50 кв м
Splendid Suite: двухкомнатный номер-люкс: просторная гостиная с мягкой мебелью, спальня, kingsizeкровать 200х200, ванная комната с ванной, душем, отдельным туалетом и биде, отдельный туалет для гостей, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 54 кв м
Wellness Suite:двухкомнатный номер-люкс: просторная гостиная с мягкой мебель, спальня, гардеробная комната, kingsizeкровать 200х200, банкетка, ванная комната с джакузи, сауной, душем, отдельным туалетом и биде, отдельный туалет для гостей, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 54 кв м
Exclusive Suite: двухкомнатный номер-люкс: 1 спальня, 1 гостиная с обеденным столом, маленькая кухонька, гардеробная, kingsizeкровать 200х200, банкетка, ванная комната с ванной, душем, отдельным туалетом и биде, отдельный туалет для гостей, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 84 кв м
Moser Crystal Suite: самый роскошный номер-люкс: 1 спальня с кроватью kingsize200х200, банкетка, 1 небольшая комнатка с односпальной кроватью, с собственным душем и туалетом, 1 гостиная с обеденным столом, маленькая кухонька, ванная комната с сауной, джакузи, отдельным туалетом и биде, отдельный туалет для гостей, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 123 кв м
Premier Suite: трехкомнатный номер-люкс: 2 спальни, 1 гостиная, kingsizeкровать 200х200, 2 ванные комнаты с ванной, отдельным туалетом и биде, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 85 кв м
Presidental Suite: самый большой и самый роскошный номер-люкс: 2 спальни с кроватью kingsize200х200, банкетка, 1 небольшая комнатка с односпальной кроватью, с собственным душем и туалетом, 1 большая гостиная с обеденным столом, маленькая кухонька, ванная комната с сауной, джакузи, отдельным туалетом и биде, туалет для гостей, невозможно TWIN, возможность дополнительной кровати, вид на курортную зону, размер номера 155 кв м
В ресторане «Sorrento», в форме шведского стола (есть возможность питания a la carte во французском или азиатском ресторанах с доплатой). Выбор вегетарианских и диетических блюд. В ресторане отеля dresse-code (не допускаются шорты и халаты).
Бесплатные напитки: завтрак - кофе, чай, сок - 5 видов, вода, обед и ужин - аперитивы и чай.
Завтрак: шведский стол, обед: шведский стол, выбор из 2 супов, 5 видов главных блюд, ужин: шведский стол.
Собственный бальнеологический центр - один из самых современных в Европе, предоставляет до 900 процедур в сутки. Для процедур используется вода из горячих целебных источников, подведенная в санаторий. В санатории работает гематологическая и биохимическая лаборатории. Дежурная медсестра круглосуточно. Лечение детей с 12 лет после консультации с педиатром. В оплаченный пакет лечения входит 15 процедур в неделю (3 процедуры в день). На процедуры запрещено носить мобильные телефоны. Бассейн используется для процедур с 9.00-13.00 и вход в это время возможен только по предписанию врача. После 13 часов вход свободный, купание детям разрешено только в сопровождении взрослых до 17:00.
Есть возможность обследования у высококвалифицированных врачей в «Carlsbad Clinic» (расположена в отеле).
Бальнеологический центр «Medical Spa Gallery», полный лабораторный анализ крови, whirlpool, реабилитационные упражнения, арома-ванны с травами и растительными экстрактами (лаванда, мелисса, горная сосна, лимонная трава), грязевые ванны, грязевое обертывание, ингаляция, минеральные ванны - термальные, натуральная ванна углекислая, массаж классический (общий, частичный), массаж лица, массаж подводный, массаж рефлекторный, газовые уколы, горячие грязевые ванны, сухая газовая ванна, гимнастика в бассейне, ЭКГ, различные виды электролечения, импульсотерапия, криотерапия, оксигенотерапия, лазерная терапия, лимфодренаж, магнитотерапия, парафиновое обертывание, парафиновый компресс рук, ванна жемчужная, лечебная физкультура (групповая, индивидуальная), лечебная физкультура в бассейне, ультразвук, антистресс-программа, массаж ароматический, тайский массаж, антицеллюлитная программа, уход за кожей лица и тела, пилинг, ароматерапия, биолампа, ирригации, коротковолновая (микроволновая) диатермия, косметические процедуры, лечебная косметика, косметическое обертывание, массаж вакуумный, вакуумно-компрессионная терапия - лечение банками, электротерапия