Здание в стиле неоренессанса, принадлежит к комплексу «Bristol Group». Группа отелей «Bristol Group» является отдельным городком в Карловых Варах, состоящим из нескольких санаториев, соединенных между собой теплыми переходами, тем самым, обеспечивая легкий и комфортный доступ ко всем услугам, предоставляемыми санаторно-курортной группой. Полная реконструкция здания была произведена в 2002 году. Находится в центре курортной зоны, в 5 мин ходьбы от источников.
бассейн неправильной формы 21 мх8 м, глубина до 1,5 м, каждый рабочий день в бассейне с 8:00 до 12:00 проводятся лечебные программы, с 13:00 до 22:00 гости отеля могут пользоваться бассейном в любое время бесплатно,
сауна для мужчин и женщин отдельно,
турецкая сауна также раздельная,
солярий,
фитнес центр для гостей отеля бесплатно,
вертикальный солярий за дополнительную оплату,
в комплексе «Bristol Group» есть 2 ресторана: в зданиях «Bristol»и в «Bristol Palace» на 160 и 140 мест соответственно,
медицинский диагностический центр,
лаборатория для проведения анализов,
Wellness центр,
боулинг, бильярд, настольный теннис, прокат велосипедов и спортивных принадлежностей,
обмен валюты,
косметический салон,
ювелирный магазин,
кабельный Интернет в каждом номере бесплатно,
на рецепции и в ресторанах Wi-Fi подключение,
парковка,
лифт,
химчистка, прачечная, гладильная комната,
возможность въезда на инвалидной коляске,
возможность размещения с домашними животными,
в здание санатория подведена минеральная вода из источников.
Всего в отеле 33 номера, из них 6 одноместных, 13 двухместных номеров и 14 апартаментов.
Во всех номерах: ванная комната, туалет, телевизор (российские каналы ОРТ, РТР, НТВ), спутниковое ТВ, телефон с прямым выходом, мини-бар, сейф, фен, халаты и тапочки, косметический набор, возможность дополнительной кровати. Детская кроватка за дополнительную плату. Есть номера для курящих.
Singl: стандартный одноместный номер, ванна или душ, размер номера 21-24 кв м
Dbl: стандартный двухместный номер,TWIN 100%, размер номера 33-40 кв м
Apartament: двухкомнатный апартамент, TWIN 100%,1 гостиная с мягкой мебелью, 1 спальня, 1 ванная комната с ванной, 1 туалет, некоторые номера с балконом, размер номера 38-50 кв м
В ресторане отеля «Bristol Palace». Завтрак – шведский стол, обед и ужин по меню, выбор из 3 супов и 8 блюд для каждого диетного стола, включая вегетарианские, рыбные, мясные. Большой выбор салатов, фруктов и компотов.
В каждый из отелей группы «Bristol Group» подведена оригинальная карловарская минеральная вода, которая применяется для ванн и других процедур. Лечение осуществляется на базе лечебного комплекса «Bristol Group», ежедневно: понедельник-суббота с 7:30 до 17:00. Дети принимаются на лечение с 2 лет.
Whirlpool, реабилитационные упражнения, паровая баня, грязевое обертывание, ванны с травами и растительными экстрактами (хмелевые, розмариновые, эвкалиптовые, апельсиновые, липовые, лавандовые, с календулой и др.), дыхательные упражнения, гелиотерапия, ингаляция, методика лечения по Кнейпу, минеральные ванны, натуральная ванна термальная, натуральная ванна углекислая, массаж классический (общий, частичный), массаж лица, массаж подводный, массаж рефлекторный, закаливание, газовые уколы, горячие грязевые ванны, сухая газовая ванна, обследование ЛОР, гимнастика в бассейне, диатермиа, диетотерапия, ЭКГ, фототерапия, гальванотерапия, импульсотерапия, криотерапия, лазерная терапия, лимфодренаж, магнитотерапия, механотерапия, музыкотерапия, парафиновое обертывание, парафиновый компресс рук, пассивные упражнения, ванна жемчужная, лечебная физкультура - индивидуальная, ультразвук, компресс лица, акупрессура, акупунктура, аэробика, антистресс-программа, аквагимнастика, гимнастика, косметические процедуры (массаж ароматический, медовый массаж, тайский массаж, антицеллюлитная программа, пилинг, светосауна), ароматерапия, ванна - Гидроксер, ирригации, лимфовен, массаж Туина (Китайский массаж), тракция позвоночника, электротерапия